سامانه مجتمع ویلایی ، یک استارت آپ تخصصی در زمینه مدیریت، راهبری و نگهداری ساختمان‌ها است. برای نخستین بار در مشهد برآنیم تا شیوه مدیریت ساختمان‌ها را به شکل حقوقی و ایجاد کارگروه تخصصی به انجام رسانیم.

با خدمات سامانه مجتمع ویلایی با بهره مندی از تخصص های مختلف ساختمانی و رفاهی تلاش می نماید تا ضمن ارتقاء کیفیت زندگی در ساختمان ها، عمر مفید و ایمنی آنها را نیز افزایش دهد. زندگی در یک مجتمع یا آپارتمان نیازمند زیرساخت های متنوعی است که کمتر مورد توجه قرار می گیرد. از این رو ساکنین آپارتمان ها همواره با چالش های متعددی رو به رو هستند. عدم رعایت فرهنگ آپارتمان نشینی، عدم توجه به تجهیزات و امکانات زیربنایی ساختمان، نبود برنامه های جامع نگهداری ساختمان، عدم آموزش کافی پرسنل خدماتی و ده ها مورد دیگر سبب شده تا ساختمان های برند نیز با گذر زمان رو به افول نمایند.

ما همراهتان هستیم تا متناسب با کاربری ساختمان شما، خدمات مهندسی شده و استاندارد را ارائه نماییم. سامانه مجتمع ویلایی علاوه بر مدیریت یکپارچه انواع مجتمع‌های مسکونی، اداری و تجاری آمادگی دارد به شکل اختصاصی به داخل ساختمان‌های خاص نیز خدمات ویژه شامل خانه داری و مراقبت ارائه نماید. سامانه مجتمع ویلایی با زیر ساختی متفاوت در زمینه خدمات مدیریت ساختمانی تحولی نوین در زندگی آپارتمانی ایجاد کرده که آرامش و امنیت به زندگی شهروندان بازگردد.

۱. هدف و کلیات

این مقررات به منظور حفظ نظم، امنیت، آسایش و حقوق تمامی ساکنین مجتمع تدوین گردیده و رعایت کامل آن برای تمامی مالکین و ساکنین الزامی است. هدف اصلی، ایجاد محیطی منظم، ایمن و محترمانه برای زندگی جمعی می‌باشد.

۲. حقوق و وظایف ساکنین

رعایت حریم شخصی دیگران در فضاهای مشترک الزامی است.

استفاده از مشاعات صرفاً در حدود مقررات مجتمع و بدون ایجاد مزاحمت برای دیگران مجاز است.

هرگونه تغییر در نمای بیرونی ساختمان یا نصب تجهیزات (آنتن، کولر، تابلو، بنر و…) بدون مجوز مدیریت ممنوع است.

پرداخت شارژ ماهیانه و سایر هزینه‌های مصوب در موعد مقرر بر عهده تمامی واحدهاست.

ساکنین موظف به رعایت سکوت در ساعات استراحت (۲۲ الی ۸ صبح و ۱۴ الی ۱۷) هستند.

۳. مدیر و هیئت‌مدیره

مدیر مجتمع مسئول اجرای مصوبات و نگهداری اموال مشاع است.

کلیه تصمیمات مربوط به امور مالی، نگهداری و بهسازی فضاهای عمومی با تصویب هیئت‌مدیره انجام می‌شود.

مدیر موظف است گزارش مالی و عملکرد دوره‌ای مجتمع را حداقل هر شش ماه یک‌بار به ساکنین ارائه دهد.

انتخاب یا تغییر مدیر مطابق با تصمیم مجمع عمومی ساکنین انجام می‌شود.

۴. فضاهای مشاع و امکانات عمومی

استفاده از پارکینگ‌ها صرفاً بر اساس شماره و سهم اختصاص‌یافته مجاز است.

راه‌پله‌ها، پشت‌بام، لابی، انباری‌ها و سایر مشاعات محل انباشت وسایل شخصی نیستند.

مسئولیت نگهداری کودکان در فضاهای عمومی بر عهده والدین است.

استعمال دخانیات در آسانسور، لابی و فضاهای بسته‌ی عمومی ممنوع می‌باشد.

استفاده از آسانسور باید مطابق ظرفیت مجاز و مقررات نگهداری انجام گیرد.

۵. مسائل مالی

میزان شارژ ماهیانه بر اساس تصمیم هیئت‌مدیره تعیین می‌شود.

مالک یا مستأجر، در قبال بدهی واحد مربوطه در برابر مجتمع مسئول است.

تأخیر در پرداخت شارژ بیش از یک ماه، مشمول جریمه طبق مصوبه مدیریت خواهد بود.

در صورت عدم پرداخت مکرر شارژ، هیئت‌مدیره حق دارد موضوع را از طریق مراجع قانونی پیگیری کند.

۶. امنیت و نگهداری

ورود افراد غیربومی یا پیمانکاران باید با اطلاع مدیریت و هماهنگی قبلی انجام شود.

هر واحد موظف است درب ورودی و پنجره‌ها را هنگام خروج از منزل قفل نماید.

در صورت آسیب به تجهیزات مشترک، واحد مقصر موظف به جبران خسارت است.

نگهداری حیوان خانگی فقط در صورت رعایت بهداشت و عدم مزاحمت برای دیگران مجاز است.

۷. مصوبات و پیگیری

تغییر یا اصلاح مفاد این آیین‌نامه تنها با تصویب اکثریت ساکنین در مجمع عمومی امکان‌پذیر است.

تمامی ساکنین با امضا و پذیرش این مقررات، متعهد به اجرای کامل آن می‌باشند.